En el mundo del liderazgo, mucho se habla sobre la importancia de tener “Seniority”. Pero, ¿qué es exactamente esto del Seniority? Este término se refiere a la madurez y experiencia que un líder ha acumulado a lo largo de su carrera, que se reflejan en su habilidad para guiar eficazmente a otros y para influir en ellos. Estas cualidades no solo se miden por el tiempo de servicio, sino por la profundidad de las competencias desarrolladas y la sabiduría aplicada en la toma de decisiones.
A través de mi experiencia acompañando a diversos líderes y equipos en toda Latinoamérica, he observado que el verdadero Seniority se manifiesta naturalmente en cómo un líder comunica. No se trata solo de las palabras que utiliza, sino de cómo estas palabras construyen claridad, ganan respeto y muestran decisión en cada interacción.
3 componentes esenciales que definen la comunicación de un líder con Seniority
Claridad: El Faro que guía al equipo
Imagina un líder como el faro en una tormenta, irradiando claridad en cada palabra. La claridad no es solo decir las cosas, es asegurarse de que todos a bordo comprendan su rumbo. Proporciona direcciones sin rodeos, establece expectativas como destellos luminosos y garantiza que cada miembro del equipo esté en la misma página.
Así, la falta de claridad es como una niebla espesa que desvía o confunde al equipo. Un líder claro allana el camino hacia el objetivo, mientras cuida de todos y respeta las diferencias, eliminando malentendidos, dejando de lado los egos y fomentando la confianza en los otros.
Respeto: El pegamento que mantiene unido al equipo
En el escenario del liderazgo, el respeto es el ingrediente que da armonía a cada interacción. Un líder respetuoso no solo escucha, sino que valora cada nota en la sinfonía del equipo. Reconoce y celebra las contribuciones individuales, creando un ambiente donde cada miembro se siente apreciado.
Ahora bien, el respeto también tiene que ver con saber qué decir, cómo, cuándo y a quién decirlo. Es no temerle ni aplazar las conversaciones tensas o “difíciles”. Conversaciones que yo prefiero llamar valientes.
El respeto tiene que ver con construir una relación donde nos cuidamos, nos valoramos y nos reconocemos mutuamente, construyendo así una base sólida de confianza que invita a dar lo mejor de nosotros.
Contundencia: La Fuerza que impulsa hacia adelante al equipo
Imagina un líder como un conductor hábil, manejando con determinación y velocidad. La contundencia implica tomar decisiones intrépidas, y comunicarlas con prontitud, precisión y detalle. Es la habilidad de actuar con confianza, determinación y con el objetivo común tatuado en la mente y el corazón.
Un líder con comunicación contundente, motiva y moviliza; sabe que “los silencios selectivos” pueden frenar el impulso del equipo e incluso desalinearlo y hacerlo perder el rumbo.
Comunicar contundencia no significa ser impulsivo, sino tener el juicio sabio para discernir la calidad, cantidad y el impacto de sus palabras en los otros, así como lo que beneficia al equipo y al resultado final.
Liderar es como dirigir una sinfonía: se requiere claridad, respeto y contundencia. La madurez y el seniority brillan a través de nuestra comunicación, de cómo respondemos a los demás, del impacto que tenemos en nuestros equipos y de los resultados que logramos. Un líder con seniority no solo guía; inspira y transforma, todo mediante una comunicación verbal y no verbal poderosa y resonante.