Tuve la oportunidad de participar en un webinar donde líderes de Recursos Humanos de empresas multinacionales compartieron sus experiencias en las áreas de Talento humano hoy y los desafíos actuales que están enfrentando.
Basándome en lo que escuché durante el webinar sobre los desafíos actuales y la realidad que enfrentan los líderes de recursos humanos en multinacionales, escribí este artículo para compartir las ideas discutidas. Espero que sea de interés para aquellos que siguen estos temas en el ámbito corporativo.
Cambios rápidos y significativos en Recursos Humanos
Lo primero que observo es que estamos experimentando una época de grandes y rápidos cambios, sin precedentes en la historia de la evolución de los recursos humanos. Los avances acelerados en tecnología, innovación y conocimiento, junto con los desafíos globales, han influenciado y catalizado estos cambios que afectan a todos nosotros involucrados en el ámbito del talento humano.
Desafíos actuales para los líderes de Recursos Humanos
Actualmente, los líderes de Recursos Humanos (RH) necesitan no solo adaptabilidad y conocimiento técnico, sino también una visión estratégica que integre la dimensión de People (personas) con los objetivos de la organización. En su esfuerzo por lograr esta alineación, deben abordar de manera enfocada, sensible, estratégica y resolutiva los siguientes aspectos:
Desarrollar permanentemente su capacidad de aprender
El aprendizaje continuo es esencial en el entorno empresarial de hoy. Los líderes de Recursos Humanos deben promover y cultivar una cultura de aprendizaje dentro de la organización, la cual permita a todos, incluidos ellos mismos, adaptarse rápidamente a los cambios y desarrollar nuevas habilidades. Esto implica no solo proporcionar oportunidades de formación y desarrollo, sino también ejemplificar activamente el comportamiento de aprendizaje y curiosidad.
Agilidad y menos burocracia
Las estructuras pesadas y burocráticas a menudo limitan la capacidad de una empresa para adaptarse con rapidez a los cambios del mercado. Los líderes de Recursos Humanos deben abogar y promover procesos más ágiles que faciliten decisiones rápidas y eficientes. Esto implica desafiar las prácticas tradicionales que ya no son beneficiosas para los intereses de la organización.
Empoderamiento de Líderes
Es esencial que los líderes de RH promuevan una cultura donde los líderes de equipos se sientan plenamente responsables del bienestar y desarrollo de sus reportes. Esto incluye asegurarse de que los líderes estén equipados para escuchar, apoyar, cuidar y desarrollar a sus equipos, asumiendo un rol más humano y cercano.
Toma de Decisiones Basada en Datos
La capacidad de tomar decisiones informadas basadas en datos es más crucial que nunca. Los líderes de RH deben utilizar datos y análisis para guiar sus estrategias y decisiones, desde la contratación y retención de talento hasta la evaluación del desempeño y el desarrollo de políticas de RH.
Ser la Conciencia de la Organización
Los profesionales de RH deben actuar como la conciencia ética de la organización, asegurando que las prácticas laborales sean justas, inclusivas y promuevan un ambiente de trabajo positivo. Esto implica a menudo desafiar el status quo y abogar por cambios que reflejen los valores de la organización como base para llegar a los resultados esperados.
Permanente Estudiante del Negocio
Entender profundamente el negocio es fundamental para los líderes de RH. Esto significa mantenerse al tanto de las tendencias de la industria, los desafíos del mercado y los objetivos estratégicos de la empresa, lo que permite a RH alinear sus políticas y prácticas con las necesidades del negocio.
Inclusión y Diversidad
Los líderes de RH deben esforzarse por crear un ambiente inclusivo que no solo acoja la diversidad en todas sus formas, sino que también valore y celebre las diferencias. Esto incluye abrir puertas a nuevos miembros del equipo con mentalidades diversas y habilidades tecnológicas avanzadas, como la inteligencia artificial.
Influencia en la Organización
Asegurar que la voz de RH sea escuchada y tenida en cuenta en la toma de decisiones estratégicas es vital. No se trata de tener siempre la razón, sino de asegurar que la perspectiva de RH contribuya significativamente a la dirección y salud de la organización.
Flexibilidad en los roles
Finalmente, los líderes de RH deben estar abiertos a cambiar de roles, asumir nuevas responsabilidades y salir de su zona de confort. Esto implica estar dispuestos a ser desafiados y dejar de lado las preferencias personales en pos del crecimiento profesional y el bienestar de la organización.
Así, los líderes de RH en grandes empresas enfrentan desafíos multifacéticos que requieren un enfoque proactivo, estratégico y humano. Superar estos desafíos no solo fortalecerá la función de RH dentro de la organización, sino que también contribuirá al éxito y sostenibilidad a largo plazo de la empresa.